Вашата количка е празна!
Здравей! Вход | Регистрация

Общи условия на сайта

Общи условия за ползване на сайта womanshop.bg

Тези условия описват правата и задълженията на фирма Хот Арена ООД представляваща сайта womanshop.bg, наричана за по кратко ПРОДАВАЧА и клиентите на сайта наричани още ПОТРЕБИТЕЛЯ. Общите условия са съобразени с изискванията на определените нормативни актове и Закона за защита на потребителите и касаят главно покупко - продажбата от разстояние.

1. Онлайн магазина womanshop.bg е напълно безплатен за разглеждане интернет ресурс от всички потребители, които отговарят на условията за ползване.

2. Пазаруването от онлайн магазина става след завършване на регистрацията от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ, който е длъжен да предостави активен и актуален имейл, както и верни лични данни и такива за доставка. Регистрацията е напълно безплатна и вече регистрирания потребител ще може да се възползва от всички услуги на сайта womanshop.bg.

3. По закона за защита на личните данни Хот Арена ООД, като представител и администратор на сайта womanshop.bg ще има правото и задължението да събира и обработва всякаква предоставена от ПОТРЕБИТЕЛЯ информация (лични данни), като същевременно се задължава да я опазва в тайна и да не я използва за други цели.

4. Всяка стока в електронния магазин womanshop.bg е с актуална снимка, подробна информация и цена, целящи да улеснят ПОТРЕБИТЕЛЯ да бъде по информиран, за да направи по лесен избор за покупка. Под всеки продукт потребителите ще могат да коментират и да дават мнения и препоръки.

5. Посочените цени на всички наши продукти са в български лева и с включен ДДС.

 

Поръчка на стоки от womanshop.bg

1. За да се поръча стока от електронния магазин womanshop.bg е необходимо да е направена регистрация, с посочени коректни данни (имена, имейл, адрес за доставка и т.н).

2. Поръчката се активира, след като се попълнят всички данни и накрая бъде натиснат бутона "Потвърди поръчката".

3. След потвърждаването на поръчката ПОТРЕБИТЕЛЯ ще получи имейл, известяваш го за направената от него поръчка и за вече стартираната процедура за доставка.

4. Всички поръчки с непопълнени данни или некоректно попълнени се анулират и не се изпълняват.

5. От електронния магазин womanshop.bg може да се поръчват стоки 24 часа, 7 дни в седмицата, без почивка.

6. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да откаже поръчката преди да е изпратена, без да е необходимо някаква основателна причина за това.

7. Преди да направите Вашата поръчка трябва да сте сигурни, че желаете дадения артикул.
  Ако все пак поръчате и в последствие решите друго, ще трябва да заплатите куриерската услуга в двете посоки.

 

Доставка на поръчани стоки

1. За да се направи поръчка на даден продукт от електронния магазин, ПОТРЕБИТЕЛЯ трябва да посочи своите имена, телефон, имейл и точен адрес за доставка.

2. Доставката става след като клиента е сложил в кошницата даден продукт (продукти) и е завършил самата поръчка.

3. Доставката се извършва от куриерска фирма Еконт и за повече информация и подробности вижте тук: http://www.econt.com/tariff-parcel-terms/.

4. Доставката се извършва в точно посочен от ПОТРЕБИТЕЛЯ адрес (домашен или служебен) или се взема от най-близкия офис на фирмата, при условие че така е посочено.

5. Всеки продукт е застрахован, като цената на застраховката се плаща от ПРОДАВАЧА. Ако ПОТРЕБИТЕЛЯ не осигури достъп до желания от него адрес за доставка или не вземе поръчката от някой от офисите на куриерската фирма (ако така е било посочено), в необходимия срок, то ПРОДАВАЧА се освобождава от задължението за доставка.

6. 

Връщане на стока и рекламация

1. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право на рекламация или да върне закупената стока в период до 7 дни след закупуването.

2. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да върне стоката при доставката от куриера, ако не са спазени сроковете, по независещи от него причини.

3. При връщане на стока от ПОТРЕБИТЕЛЯ, той е длъжен да я предостави в ненарушен търговски вид и със запазен етикет.

4. При отказ от договора, ако ПОТРЕБИТЕЛЯ е заплатил стоката, му се възстановява цялата сума по банков път, до 15 работни дни. Ако стоката не бъде върната до 7 дни, отказа от договора автоматично става невалиден. Суми не се възстановяват преди да бъде върната стоката!

5. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да върне стока, ако са спазени всички условия по член 55 от Закона за защита на потребителите.

6. При връщане на стока, по независещи от нас причини, транспортните разходи са за сметка на ПОТРЕБИТЕЛЯ.

7. Рекламация се прави при несъответствие на закупената стока с това, което е било договорено между ПРОДАВАЧА и ПОТРЕБИТЕЛЯ. Несъответствието може да се изразява в:
 
  - липси на части от стоката
 
  - производствени дефекти
 
  - повреда на стоката
 
  - несъответствие с обявения размер

При рекламация и констатирано несъответствие на дадената стока, ПРОДАВАЧА възстановява на ПОТРЕБИТЕЛЯ цялата сума или се предлага заменка със същия или друг артикул. Ако цената на другия артикул е по различна се осъществява изравняване.

 

Условия за копиране на информация от womanshop.bg

1. Цялата информация на сайта womanshop.bg е собственост на Хот Арена ООД, в това число снимки, описания на продуктите, всякакви текстове и файлове. ПРОДАВАЧА дава разрешение да се слагат линкове към страниците на електронния магазин от други лица.

2. Цитирането на текстове и материали става само по следните два начина:
 
   - След края на цитата, да се опише кой е източника по този начин: ..................... womanshop.bg, като womanshop.bg да бъде линк към сайта.
 
   - След изричното писмено разрешение от Хот Арена ООД.
 

Абонамент за брошури и електронен бюлетин

1. Всеки ПОТРЕБИТЕЛ при регистрирането си в електронния магазин womanshop.bg се съгласява да получава рекламни материали, електронен бюлетин от Хот Арена ООД.

2. Всеки ПОТРЕБИТЕЛ може да се откаже от получаването на електронния бюлетин със слагането на отметка в настройките на сайта или като натисне бутона отписване на изпратения имейл.

3. Със закупуването си на нова стока се счита, че ПОТРЕБИТЕЛЯ отново се е записал за получаване на електронен бюлетин от Хот Арена ООД.

4. Хот Арена ООД си запазва правото да избира ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, на които да изпраща електронния бюлетин и има право да премахва такива.


Хот Арена ООД си запазва правото да променя настоящите условия когато намери за добре.

Back to Top