Връщане на стока

След като получиш избрания продукт от куриера, имаш възможност да провериш пратката. Можеш да провериш целостта на продукта, както и дали е точно това, което си поръчал. 

• В случай на нередност – външна повреда или получената стока явно не съответства на заявената в поръчката, можеш да се откажеш от продукта. Транспортните разходи са за наша сметка. Ако изборът ти на плащане е чрез наложен платеж, не се налага да заплащаш съответната сумата. Ако пък си платил директно онлайн чрез кредитна/дебитна карта, ще ти върнем парите с превод по същата сметка, от която е извършено плащането, след като пратката бъде върната към нас и проверена.
• В случай, че искаш да върнеш продукта по други причини – напр. размерът не е подходящ, имаш право да го направиш в 14-дневен срок. За целта трябва да попълниш "Формуляр за връщане на продукт" в рамките на 14 дни от получаването му и ние ще ти пратим куриер да го вземе. Транспортните разходи са за твоя сметка. 

Условия за връщане на стока

Всички върнати продукти трябва да бъдат в същото състояние като при доставката. Няма да бъдат приемани продукти, които са били поправяни от неупълномощено лице или които са повредени от теб, такива с увредената или нецялостна опаковка, със следи от износване или прекомерно използване, скъсани или с липсващи части. Трябва да върнеш продуктите в оригинална опаковка, придружена от непокътнатите етикети. 

В случай, че си закупил повече от един еднакви продукти и желаеш да върнеш два или повече от тях, само един от тези продукти може да бъде отварян. Останалите трябва да са със запечатана опаковка. В противен случай няма да бъдат приемани.